[온라인 이용 약관]

이용 약관

본 “이용 약관”은 사용자와 QQEnglish 간의 서비스 플랫폼 “QQEnglish”에서 제공하는 모든 서비스(이하 “서비스”로 지칭)의 이용에 관한 사용자와 QQEnglish 간의 협약을 명시합니다. “사용자”는 본 서비스를 신청하고 QQEnglish에 승인을 받아 사용자 자격을 얻은 개인 또는 사용자로, QQEnglish이 해당 기관(이하 “제휴 기관”이라고 지칭)과 계약을 체결하여 해당 기관 회원에게 이 서비스를 제공하는 경우를 포함합니다.

제1조 (약관의 적용 및 변경)

본 약관은 서비스의 이용에 적용되며 QQEnglish과 사용자에게 구속력이 있습니다. 사용자는 서비스 이용 시 본 약관을 성실히 준수해야 합니다.
본 약관에 명시된 규정 외에도 QQEnglish은 각 특정 서비스에 대한 별도의 약관(이하 “추가 약관”으로 지칭)을 정할 수 있습니다. 본 약관과 추가 약관 간의 불일치가 있는 경우, 추가 약관의 규정이 우선하여 적용됩니다.
추가 약관, 도움말 가이드 및 QQEnglish에서 제공하는 기타 웹사이트는 별도로 명시되지 않는 한 서비스에 적용되는 약관의 일부입니다.
QQEnglish은 사용자의 동의를 받지 않고도 약관을 변경할 수 있습니다. 변경된 약관은 QQEnglish 웹사이트나 사이트에 게시된 날로부터 7일 후에 효력을 발생하게 됩니다. 사용자는 변경된 약관에 사전에 동의한 것으로 간주되며, 변경된 약관은 모든 사용자에게 적용됩니다.
QQEnglish이 약관을 변경한 후 서비스를 이용하는 사용자는 변경에 동의한 것으로 간주됩니다.

제2조 (사용자 등록)

사용자 지원자는 QQEnglish이 지정한 절차와 QQEnglish이 지정한 기타 절차에 따라 사용자 등록 프로세스를 완료해야 합니다.
(1) 본 약관을 주의 깊게 읽고 그 내용에 동의하고 QQEnglish이 지정한 방법을 사용하여 사용자 등록을 진행하세요.
(2) 유료 서비스의 경우 QQEnglish이 지정한 결제 방법을 통해 사용료를 지불하기에 동의하세요.
(3) 사용자 등록 화면에 이름, 이메일 주소 및 기타 사용자 등록에 필요한 정보를 정확하게 입력하세요.
사용자 등록 프로세스는 QQEnglish이 지원자의 신청에 대한 이메일 응답을 통해 완료되었다는 통지를 받은 시점으로 간주됩니다. QQEnglish은 다음과 같은 사유 중 하나에 해당하는 경우 사용자 등록을 거부할 권리가 있습니다. 사용자 등록 이후에 다음과 같은 이유 중 하나가 나타나면 QQEnglish은 사용자 등록을 삭제할 수 있습니다.
(1) 사용자 지원자가 존재하지 않는 경우.
(2) 사용자 지원자가 이미 사용자 등록을 완료한 경우.
(3) 사용자 지원자가 본 약관을 위반하거나 다른 이유로 사용자 자격을 정지 또는 취소한 경우.
(4) 사용자 등록 과정에서 QQEnglish에 잘못된 정보를 제공한 경우.
(5) 사용자 지원자가 서비스의 원활한 운영을 방해할 수 있는 경우.
(6) 사용자 지원자의 지정된 은행 계좌 또는 신용 카드가 정지되었거나 불이행의 가능성이 있는 경우.
(7) 사용자 지원자가 조직된 범죄 단체, 반사회 세력 또는 유사한 단체와 관련이 있거나 QQEnglish이 판단한 경우에 의심의 여지가 있는 경우.
(8) 사용자 지원자가 미성년자, 후견인 아래의 성인, 피 후견인 또는 법정 대리인의 동의 없이 계약을 체결할 수 있는 법적 자격이 없는 보조자인 경우.
(9) QQEnglish이 사용자 지원자를 사용자로 포함시키는 것이 부적절하다고 판단한 경우.

제3조 (사용자 자격)

User Applicants who follow the user registration process in accordance with Article 2 and successfully complete user registration after obtaining approval from QQEnglish shall acquire user qualifications.

제4조 (등록 정보 변경 통지)

QQEnglish은 서비스와 관련된 사항에 대한 사용자에게 통지할 필요가 있을 때 사용자가 등록한 이메일 주소로 이메일을 보내는 방식으로 이를 수행할 수 있습니다. 사용자는 이메일 설정을 구성하여 QQEnglish에서의 이메일 수신을 보장해야 합니다.
앞의 단락의 통지는 QQEnglish이 전송한 시점에 사용자에게 도달한 것으로 간주됩니다. 사용자의 이메일 설정 또는 잘못된 등록으로 인해 이메일을 받지 못한 경우 QQEnglish은 책임을 지지 않습니다.
사용자가 사용자 등록 프로세스 중에 제공한 정보에 변경이 있는 경우 사용자는 해당 변경사항을 QQEnglish이 지정한 방법을 사용하여 즉시 통지해야 합니다. 단, QQEnglish이 수정이 불가능한 항목의 변경은 QQEnglish이 승인을 받지 않으면 수행할 수 없습니다.
QQEnglish은 사용자가 앞의 단락에서 명시한 통지를 제공하지 않은 경우 발생하는 모든 불이익이나 부담에 대해 책임을 지지 않습니다.

제5조 (사용자 정보 처리)

사용자는 사용자 등록 프로세스 중에 QQEnglish에 제공한 개인 정보 및 서비스 이용 중에 QQEnglish이 획득한 사용자 관련 정보(이하 “개인 정보”라고 지칭)가 QQEnglish의 별도 개인 정보 정책에 명시된 목적으로 사용될 수 있다는 것에 사전 동의해야 합니다.
사용자는 개인 정보를 QQEnglish과 QQEnglish의 제휴 회사, 계약자인 Great English Corporation(필리핀 세부 IT 파크, Apas, Cebu City, 6000) 및 Shanghai QuickCool Network Technology Co., Ltd. (상하이 Xuhui 지구 Dong’an Road 8, Qingsongcheng Business Building 6층)이 관리하는 데이터베이스에 등록하고 QQEnglish 및 QQEnglish의 제휴 기관, 제휴 회사, 계약자가 앞서 언급한 목적으로 사용할 수 있도록 동의해야 합니다.
다음의 경우 QQEnglish은 개인 정보를 제3자에게 공개하거나 제공할 수 있습니다.
(1) 사용자의 동의를 받은 경우.
(2) 공공 당국으로부터 요청이 있을 경우.
(3) 개별 식별이 불가능한 형식으로 정보를 제공하는 경우.
(4) 제휴 기관의 요청이 있을 경우.
사용자의 로마자식 성명은 사이트에서 공개 가능한 정보로 처리됩니다. 사용자는 교사가 수업 중에 자신의 성명으로 호출될 수 있을 것을 이해하고 사용자 등록 및 서비스 계속 이용 중에 실제 이름을 제공하기에 동의해야 합니다.

제6조 (아이디 및 비밀번호 관리)

사용자는 서비스 이용 시 사용자 등록 절차 중에 사용자가 설정한 ID 및 비밀번호(둘 다 사용자 절차에 따라 변경 가능)를 사용해야 합니다
사용자는 앞서 언급한 대로 ID 및 비밀번호를 관리하며 다른 사람에게 ID나 비밀번호 사용을 허용해서는 안 됩니다.
사용자는 ID 및 비밀번호의 부적절한 관리, 사용 중의 오류, 또는 제3자에 의한 무단 사용으로 인한 피해에 대한 책임을 부담하며, QQEnglish는 이에 대한 책임을 지지 않습니다.
만약 사용자의 ID가 제3자에 의해 사용되고 있다고 의심되면, 사용자는 즉시 QQEnglish에 연락하고 QQEnglish의 지시를 따를 의무가 있습니다.

제7조 (서비스 이용료)

서비스 이용료는 사이트에 명시된 대로이며, 유료 서비스의 이용료는 사용자가 QQEnglish에서 지정한 방법에 따라 선불해야 합니다. 그러나 기업, 교육 기관 또는 다른 단체가 QQEnglish 또는 그의 인증 대리인과 별도의 계약을 체결하여 서비스를 이용하는 경우 이용료 및 결제에 관한 이 약관의 규정은 적용되지 않으며 해당 계약의 조건이 우선합니다.
이용료 결제에 비용이 소요되는 경우 사용자가 그 비용을 부담해야 합니다.
사용자 등록 절차가 완료되면 QQEnglish의 승인을 받은 후 사용자는 QQEnglish에서 제공하는 서비스를 활용할 수 있습니다.
QQEnglish는 언제든지 사이트 게시, 이메일 또는 기타 의사 소통 도구를 통한 공지 후 이용료를 변경하거나 새로운 이용료 체계를 도입할 권리를 보유합니다.

제8조 (서비스 조항)

사용자는 다음의 서비스 조항에 동의하고 준수해야 합니다:
서비스 이용을 위한 장비:
(1) 사용자는 자신의 책임과 비용으로 QQEnglish에서 지정한 사양을 충족하거나 초과하는 컴퓨터 장비 또는 기타 장치를 준비해야 합니다. 사용자는 또한 QQEnglish에서 지정한 소프트웨어를 자신의 장치에 설치하고 설정하며 서비스 이용을 위한 QQEnglish가 지정한 통신 환경을 구축해야 합니다.
(2) 사용자는 서비스 제공을 위해 QQEnglish에서 제공하는 지정된 소프트웨어나 애플리케이션을 실행하고 해당 소프트웨어나 애플리케이션을 통해 데이터를 송수신해야 할 것에 미리 동의하고 합의합니다.
강의/수업 시스템:
사용자는 QQEnglish에서 별도로 명시한 이용료를 지불하여 다음과 같은 방법으로 서비스를 활용할 수 있습니다:
(1) 사용자는 유료 플랜에 사전에 신청하고 구매한 플랜의 유효 기간 동안 지정된 사용 빈도나 포인트 내에서 수업을 예약할 수 있습니다. 사용자는 추가 포인트를 구매하거나 프로모션 플랜에 참여할 수도 있습니다.
(2) 수업 예약은 QQEnglish에서 제공하는 예약 시스템에 사용자 계정에 반영된 시점에서 확인된 것으로 간주됩니다.
(3) QQEnglish에서 부여한 포인트나 유사한 혜택은 QQEnglish가 정한 유효 기간이 있으며, 유효 기간이 경과하면 무효가 됩니다.
수업 취소 및 중단
(1) QQEnglish가 교사의 질병이나 사임과 같은 불가피한 이유로 정해진 수업을 진행할 수 없는 경우 QQEnglish는 해당 예약에 사용된 포인트나 유사한 혜택을 QQEnglish가 결정한 기준에 따라 환불하거나 추가 포인트나 혜택을 부여하거나 대체 교사로 수업을 진행할 수 있습니다. 그러나 QQEnglish는 이를 초과하는 피해에 대해 사용자에게 보상할 책임이 없습니다.
(2) 사용자가 정해진 수업 시작 시간 후 약 15분 이내에 교사나 다른 사람의 연락에 응하지 않으면 QQEnglish는 사용자의 편의로 인한 수업 취소로 간주하고 수업을 취소할 수 있습니다. 이 경우 QQEnglish는 사용자에게 어떠한 보상도 제공하지 않습니다.
환불 및 반품
(1) 사용자가 포인트나 유사한 혜택을 구매한 후 QQEnglish는 어떠한 이유로도 이를 환불하지 않습니다. 단, QQEnglish가 해당 포인트나 혜택을 활용하는 서비스를 종료하는 경우에 한합니다.
(2) 서비스가 이용 약관을 준수하지 않을 경우 QQEnglish는 대체 수업을 제공하거나 포인트나 유사한 혜택을 부여할 수 있지만 환불은 제공하지 않습니다.
사용자는 QQEnglish에서 명시한 방법에 따라 예약한 수업을 취소할 수 있습니다. 이 경우 사용자는 QQEnglish가 정한 기준에 따라 예약에 사용된 포인트나 유사한 혜택에 대한 환불을 받을 수 있습니다.
시스템 장애 또는 강의 참석 불가
(1) 만약 사이트로 인한 시스템 장애로 레슨 시간이 20분 미만으로 줄어든다면, 해당 사용자에게 해당하는 포인트 또는 크레딧이 환불됩니다. 이러한 경우 사용자는 레슨 후 48시간 이내에 QQEnglish에 알려야 하며, 지정된 통지 방법(이메일 등)을 통해 사용자 이름, 참석하지 못한 시간 및 선생님의 이름을 제공해야 합니다. QQEnglish는 상황을 조사하고 확인한 후 시스템 장애가 인정되면 해당 포인트 또는 크레딧을 환불할 것입니다. 이 조사, 확인 및 포인트 환불 프로세스에는 몇 일이 걸릴 수 있습니다.
(2) 사용자 자체 장치 또는 네트워크로 인한 시스템 장애로 레슨에 참석할 수 없는 경우 레슨 포인트나 크레딧은 환불되지 않습니다.
(3) 제3자 소프트웨어로 인한 시스템 장애 – 사용자가 사이트 이외의 업체에서 운영 및 제공하는 Skype와 같은 소프트웨어를 사용할 경우, 해당 소프트웨어로 인한 시스템 장애로 레슨 참여가 불가능한 경우 레슨 포인트나 크레딧은 환불되지 않습니다.
서비스 이용 가능성 및 서비스 일수
(1) 이 서비스의 서비스 시간은 웹사이트에 명시된 대로입니다. 서비스 제공자는 웹사이트를 통해 사용자에게 사전 고지 없이 서비스 시간을 변경할 권리를 보유합니다.
(2) 서비스 제공자는 주말, 법정 공휴일, 연말 및 새해 휴가 또는 필리핀의 휴일을 기준으로 휴일을 지정할 것입니다. QQEnglish는 서비스의 휴일 일정을 사전 통지 없이 변경할 권리를 보유합니다. QQEnglish는 휴일에 서비스를 제공하지 않을 것이며 이에 대한 보상을 제공하지 않을 것을 유의하십시오.
원활한 서비스 제공을 위해 QQEnglish는 사용자의 수업 예약 횟수에 제한이나 변경을 가할 수 있습니다.
QQEnglish의 제공하는 서비스를 사용함으로써 사용자는 미리 QQEnglish에 의해 수업이 녹음되고 오디오 비주얼로 캡처될 수 있음에 동의합니다. 녹음 및 캡처는 선생님 지도 및 평가, 서비스 품질 향상, 네트워크 상태 관리 및 확인 등 이 계약의 목적을 위해 사용됩니다. 공공 당국의 조사에 협조가 필요한 경우를 제외하고 녹음된 내용은 다른 목적으로 사용되지 않을 것입니다.

제9조 (사용자의 책임)

사용자는 본 약관에서 규정한 사항을 준수하며 다음을 준수해야 합니다:
(1) 사용자는 QQEnglish가 제공하는 서비스를 불법 목적으로 사용해서는 안 됩니다.
(2) 사용자는 인터넷을 통한 서비스 제공으로 인해 본 약관에 추가로 규정된 규칙, 정책 및 절차를 준수해야 합니다.
(3) 사용자는 서비스 회원으로서의 권리를 타인에게 양도, 사용, 판매, 소유권 변경 또는 부담시키지 않아야 합니다.
(4) 사용자와 신용카드 회사, 선불 중개업체 또는 서비스 관련 결제 당사자 간에 발생하는 분쟁의 경우 사용자는 해당 당사자와 직접 해결하기 위해 노력해야 합니다.

제10조 (사용자의 금지 행위)

사용자는 이 서비스를 사용함에 있어 다음의 행위 또는 그럴 것으로 우려되는 행위를 하지 않아야 합니다:
(1) QQEnglish, 이 웹사이트, 또는 이 서비스의 권리를 침해하는 행위.
(2) 다른 사용자, 제3자, QQEnglish 또는 그 직원의 명예, 평판, 또는 신뢰성을 훼손하거나 해칠 수 있는 중상 행위 또는 명예훼손 행위.
(3) 다른 사용자, 제3자, QQEnglish 또는 그 직원에게 경제적, 정신적 피해를 입히거나 불이익을 주는 행위.
(4) 선거 캠페인, 종교 활동 또는 유사한 활동과 관련된 행위.
(5) 자기 홍보와 관련된 행위.
(6) 공공질서 및 도덕에 반하는 행위.
(7) 법률을 위반하거나 위반할 우려가 있는 행위.
(8) 이 서비스의 운영을 방해하는 행위.
(9) 형사 행위 또는 형사 행위로 이어질 수 있는 행위.
(10) 이 서비스와 유사한 비즈니스 활동, 상업 목적 또는 그 준비에 이 서비스를 사용하는 행위.
(11) 거짓 정보를 퍼뜨리는 행위.
(12) QQEnglish의 승인을 받지 않은 금융 거래, 매매, 선물, 신원 가장, 또는 다른 사용자, QQEnglish 직원, 또는 선생님과의 이해나 이해 가능한 이익을 발생시킬 수 있는 행위를 포함한 행위.
(13) 미성년자에게 부정적인 영향을 미칠 것으로 판단되는 행위.
(14) 협박, 음란, 음행을 초래하는 행동, 언어 폭력 또는 다른 사용자, 제3자, QQEnglish, 또는 그 직원에게 혐오를 일으킬 수 있는 행위.
(15) 이 서비스를 통해 차별이나 윤리적 관점에서 문제가 되는 것들을 게시, 공개, 제공 또는 전송하는 행위.
(16) 부적절한 행동을 통해 선생님을 괴롭히거나 수업 진행을 방해하는 행위.
(17) QQEnglish의 교사들의 고용 조건이나 QQEnglish의 기밀 정보를 탐지하는 행위.
(18) QQEnglish와 경쟁 관계에 있는 서비스나 회사에서 교사로 일하도록 권유하는 행위.
(19) 온라인이든 오프라인이든 이 서비스 외부에서 이용자에게 직접 연락하려는 행위.
(20) 녹음된 레슨을 인터넷에 업로드하거나 외부 제3자에게 제공하는 행위.
(21) QQEnglish가 제공한 교육 자료를 복제, 전송, 인쇄, 또는 제3자에게 제공하는 행위.
(22) QQEnglish가 부여한 사용자 정보나 혜택을 제3자에게 사용하도록 허용하는 행위.
(23) 이 서비스 외부에서 교사나 QQEnglish 직원에게 레슨, 언어 교육, 지도 또는 유사한 행위를 요청하는 행위.
(24) QQEnglish에서 부적절하다고 판단하는 기타 행위.
만약 QQEnglish가 사용자가 제1항에서 기술한 행위를 하거나 하기 우려가 있다고 판단할 경우, QQEnglish는 별도의 통지나 동의 없이 해당 사용자에게 이 서비스 전체 또는 일부의 이용을 제한하거나 금지할 수 있습니다.
1항에서 기술한 행위로 인해 사용자가 피해를 입는 경우라도 QQEnglish는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
사용자가 본 약관을 위반하고 QQEnglish나 제3자에게 피해를 입힌 경우, 사용자는 보상 책임을 지며, 제3자에게 피해를 입힌 경우 사용자는 QQEnglish를 모든 책임에서 완전히 해방해야 합니다.
QQEnglish가 사용자를 대신하여 제3자에게 손해를 배상하는 경우, 사용자는 즉시 QQEnglish에게 해당 보상과 동일한 금액을 지급해야 합니다.
사용자는 1항에서 기술한 행위로 인해 QQEnglish가 입은 손해를 배상할 책임을 지며, 이 보상 책임은 사용자가 서비스에서 탈퇴한 후에도 유효합니다.
사용자가 QQEnglish에게 재정적 채무를 지불하지 않는 경우, 사용자는 해당 재정적 채무의 납입일로부터 완납일까지 연 14.6%의 연체이자를 지불해야 합니다.

제11조 (탈퇴)

유료 서비스를 사용하고 싶지 않은 사용자는 유료 서비스의 자격을 일시 중지할 수 있습니다(이하 “중지”라 함).
사용자가 계정을 중지하려는 경우, 그들은 QQEnglish가 지정한 이메일 또는 QQEnglish가 지정한 다른 방법을 통해 중지 의사를 통지해야 합니다. 중지는 QQEnglish에 의한 사용자 확인이 완료된 시점에 효력을 발생합니다.
사용자가 예약된 포인트의 미지급 잔액(음수 포인트 잔액을 보유함)이 있는 경우, 사용자가 해당 월에 포인트를 구매하거나 추가 포인트 획득 방법을 통해 차입한 포인트를 상환하지 않으면 QQEnglish는 중지 요청을 수락하지 않을 것입니다.
중지 시, 사용자는 포인트 및 기타 유료 서비스와 관련된 모든 권리 및 혜택을 상실합니다.
서비스를 계속 이용하고 싶지 않은 사용자는 회원 자격을 취소할 수 있습니다(이하 “탈퇴”라 함).
사용자가 탈퇴하려는 경우, 그들은 QQEnglish가 지정한 이메일 또는 QQEnglish가 지정한 다른 방법을 통해 탈퇴 의사를 통지해야 합니다. 탈퇴는 QQEnglish에 의한 사용자 확인이 완료된 시점에 효력을 발생합니다.
탈퇴 시, 사용자는 서비스 이용과 관련된 모든 권리 및 혜택을 상실하며 QQEnglish에 대한 어떠한 청구나 권리도 획득하지 않습니다.
탈퇴 이후에도 QQEnglish는 등록된 정보를 사업 목적으로 계속 사용할 수 있습니다.
사용자는 본 계약의 규정이나 변경 사항에 이의가 있는 경우, 또는 서비스 내용에 이의가 있는 경우에는 유일한 대처 방법으로 서비스 이용을 종료하고 회원 자격을 탈퇴해야 함을 미리 인정합니다.

제12조 (사용자 자격 취소 또는 미승인)

사용자가 다음의 어떤 사유에 해당하는 경우 QQEnglish는 어떠한 사전 통지나 경고 없이 사용자의 서비스 이용을 중지하거나 회원 자격을 중지하거나 철회할 수 있습니다: (1) 사용자가 제2조 제2항 또는 제10조 제1항에서 규정된 사유에 해당하는 것이 발견될 경우. (2) 사용자가 QQEnglish의 동의를 얻지 않고 서비스를 통해 제공된 정보를 수정하는 경우. (3) 사용자가 부정한 목적으로 서비스를 이용하는 경우. (4) 사용자가 어떤 수단을 사용하더라도 서비스의 운영에 방해를 주는 경우. (5) 전화나 이메일을 통한 회원과의 연락이 두절된 경우. (6) 사용자가 QQEnglish에 의해 자격이 없는 것으로 간주된 경우. (7) 사용자가 1년 동안 서비스를 이용하지 않은 경우. (8) 서비스 이용 시 해결할 수 없는 예상치 못한 통신 장애가 발생한 경우. (9) 사용자가 QQEnglish에 대한 결제 의무를 이행하지 않은 경우. (10) 사용자가 본 약관의 어떤 규정을 위반한 경우.
QQEnglish가 사용자를 중지하거나 철회하는 경우, 사용자는 즉시 QQEnglish에게 모든 빚을 상환해야 합니다. 또한 QQEnglish의 승인을 얻지 않은 경우에는 QQEnglish는 이미 지불된 어떠한 수수료나 결제도 환불할 의무가 없습니다.
QQEnglish는 사용자를 중지하거나 철회하는 경우 사용자의 ID, 비밀번호 및 기타 자격을 무효화할 수 있습니다.
QQEnglish는 제1항에서 규정된 조치를 취함으로써 사용자나 제3자가 입은 피해에 대해 책임을 지지 않습니다.

제13조 (서비스의 중단 또는 중지)

QQEnglish는 사전 공지를 통해 사이트에 게시하거나 다른 방법으로 사용자에게 통지함으로써 자유롭게 서비스를 중단 또는 중지할 수 있습니다. 그러나 QQEnglish가 정한 긴급하고 합리적인 상황에서는 사용자에게 사전 통지 없이 서비스를 중단하거나 중지할 수 있습니다.
QQEnglish는 서비스와 관련된 중단, 중지 또는 유사한 사건이 발생할 경우 사용자나 제3자가 입은 불이익이나 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

제14조 (설문조사 및 정보 배포)

QQEnglish는 이메일을 통해 사용자에게 광고 및 설문조사를 진행할 수 있습니다.

제15조 (보증의 부인)

사용자는 명시적으로 서비스를 자기 책임 하에 사용하는 데 동의합니다. QQEnglish는 선생님의 발언, 서비스의 내용, 가용성, 접근성, 또는 이용 조건에 관한 어떠한 보증도 제공하지 않습니다. 사용자는 사용을 시작하기 전에 정확성, 신뢰성, 접근성 등을 확인하는 것이 책임입니다.
QQEnglish는 다음을 보장하지 않습니다:
(1) 특정 레슨을 원하는 시간에 예약할 수 있는 능력 또는 예약된 레슨의 정시 실시.
(2) 특정 선생님 또는 특정 커리큘럼에서 제공되는 레슨의 계속.
(3) 서비스 내용, 결과, 또는 학습 효과가 사용자의 요구를 충족.
(4) 사용자가 보낸 정보가 QQEnglish의 컴퓨터 시스템에 도달하거나 QQEnglish의 컴퓨터 시스템이 사용자가 보낸 정보와 동일한지 여부.
(5) 서비스의 적시 제공.
(6) 사용자가 서비스를 통해 얻은 정보가 정확하고 신뢰할 수 있다(완전하고 적용 가능하며 현재이며 유용하며 사용자에게 불쾌한 정보를 포함하지 않음).
(7) 웹사이트 또는 이메일에 명시된 지정된 시간에 대한 지원 또는 서비스 제공.
(8) 서비스에 결함이 없음.
QQEnglish는 서비스를 통해 선생님이 취한 조치가 사용자의 목적을 충족시킬 것이라는 것을 보증하지 않습니다. .
웹사이트에서 구매한 계약 조건에 부합하지 않는 상품이나 서비스(서비스 자체 제외)의 경우, QQEnglish는 대체 상품이나 서비스를 제공하지만 환불은 하지 않습니다.
앞의 항목에서 명시된 것을 제외하고, QQEnglish는 웹사이트에서 구매한 상품이나 서비스(서비스 자체 제외)에 관한 어떠한 보증도 제공하지 않습니다.
그러나 사용자가 “소비자”로서 자격이 있는 경우, QQEnglish는 QQEnglish의 책임으로 인해 발생한 직접적인 손해에 대해 해당 상품이나 서비스의 구매 가격까지 사용자에게 보상할 것입니다. 그러나 QQEnglish의 고의 또는 중대한 과실로 사용자에게 피해가 발생한 경우, QQEnglish는 법률이 허용하는 한도 내에서 적절한 보상을 제공할 것입니다.
사용자가 직접 QQEnglish 또는 선생님으로부터 얻은 모든 조언 또는 정보는 본 약관에서 규정한 내용을 벗어나는 보증으로 간주되지 않습니다. 사용자는 이러한 조언 및 정보를 자기 책임하에 사용해야 합니다.
QQEnglish는 다음과 같은 상황으로 인해 발생한 손해에 대한 어떠한 보증도 제공하지 않습니다:
(1) 사용자 수의 급격한 증가, 선생님 퇴사 또는 필리핀 공화국 측의 통신 장애로 인한 일시적인 레슨 부족.
(2) 특정 원하는 시간에 레슨을 예약할 수 없음.
(3) 특정 선생님과 레슨을 예약할 수 없음.

제16조 (권리의 소유)

사용자는 이 서비스나 이에 액세스한 콘텐츠에 대한 어떠한 지적 재산권도 얻지 않습니다.

제17조 (사업 양도)

QQEnglish가 이 서비스를 포함한 인터넷 서비스의 운영을 제3자에게 양도하는 경우, QQEnglish는 사용자에게 사전 고지를 통해 본 계약에 따른 모든 권리와 의무를 제3자에게 양도, 할당, 판매, 합병 또는 이전할 수 있습니다.
또한 이 경우 사용자는 QQEnglish가 상기 권리와 의무를 갖는 당사자에게 자신의 등록 정보를 제공할 수 있도록 동의합니다.