شرایط و ضوابط استفاده از کلاسهای آموزش آنلاین زبان انگلیسی QQEnglish
ضوابط و شرایط استفاده
این اصطلاح شرایط و ضوابط استفاده ( که از این پس به عنوان “شرایط” نامیده می شود) توافق بین کاربر و QQEnglish را در مورد استفاده کاربر از کلیه خدمات (از این پس “سرویس ها” نامیده می شود) ارائه شده در پلت فرم خدمات “QQEnglish” ( از این پس “سایت” نامیده می شود) که توسط QQEnglish اداره می شود. اصطلاح «کاربر» به افرادی اطلاق می‌شود که درخواست استفاده از این سرویس را داده‌اند، توسط QQEnglish تأیید شده‌اند، و اعتبار کاربری را دریافت کرده‌اند، و همچنین افرادی که مایل به ثبت نام به عنوان کاربر (از این پس «متقاضیان کاربر» نامیده می‌شوند)، از جمله مواردی که QQEnglish با سازمانی (از این پس “سازمان وابسته” نامیده می شود) قراردادی را برای ارائه این خدمات به اعضای سازمان مذکور منعقد کرده است.
ماده ۱) دامنه شرایط و اصلاحیه ها
تبصره ۱) این شرایط در مورد استفاده از خدمات اعمال می شود و برای QQEnglish و کاربر الزام آور خواهد بود. کاربر هنگام استفاده از خدمات باید صادقانه از این شرایط پیروی کند.
تبصره ۲) علاوه بر مفاد ذکر شده در اینجا، QQEnglish ممکن است شرایط و ضوابط جداگانه‌ای (از این پس به عنوان “شرایط اضافی” نامیده می شود) برای هر سرویس خاص ایجاد کند. در صورت وجود هرگونه مغایرت بین این شرایط و شرایط اضافی، مفاد شرایط اضافی حاکم و اعمال خواهد شد.
تبصره ۳) شرایط اضافی و سایر وب‌سایت‌های ارائه‌شده توسط QQEnglish برای توضیح سرویس‌ها، جز در مواردی که غیر از این مشخص شده باشد، بخشی از شرایط قابل اجرا برای سرویس‌ها را تشکیل می‌دهند.
تبصره ۴) QQEnglish ممکن است شرایط را بدون کسب رضایت کاربر اصلاح کند. شرایط اصلاح شده در وب سایت QQEnglish یا سایت نمایش داده می شود و پس از یک دوره ۷روز از تاریخ ارسال، لازم الاجرا می شود. فرض بر این است که کاربران قبلاً با شرایط اصلاح شده موافقت کرده اند و تصدیق می کنند که شرایط اصلاح شده برای همه کاربران اعمال می شود.
تبصره ۵) کاربرانی که پس از اصلاح قوانین QQEnglish از خدمات استفاده می کنند، به منزله پذیرفتن آن قوانین در شروع آموزش ایشان تلقی می‌گردد.
ماده ۲) ثبت نام کاربر
تبصره ۱) متقاضیان باید فرآیند ثبت نام کاربر را مطابق با رویه های مشخص شده توسط QQEnglish تکمیل کنند.
بند ۱) این شرایط را به طور کامل مطالعه کنید و تایید کنید که به آنها متعهد خواهید بود، سپس با استفاده از روش گفته شده توسط QQEnglish ثبت نام کاربر را ادامه دهید.
بند ۲) برای استفاده از خدمات پرداخت ، با پرداخت هزینه ها از طریق روش های پرداخت مشخص شده توسط QQEnglish موافقت کنید.
بند ۳) اطلاعات مورد نیاز از جمله نام، آدرس ایمیل و سایر جزئیات لازم برای ثبت نام را به دقت در صفحه ثبت نام کاربر وارد کنید.
تبصره ۲) فرآیند ثبت نام کاربر پس از اطلاع از پذیرش QQEnglish از طریق ایمیل در پاسخ به درخواست شما، ارسال می شود. موسسه QQEnglish این حق را دارد که در صورت وجود هر یک از دلایل زیر، ثبت نام متقاضیان را رد کند. در صورتی که هر یک از موارد زیر پس از ثبت نام کاربر آشکار شود، QQEnglish ممکن است ثبت نام کاربر را حذف کند.
بند ۱) کاربر متقاضی وجود ندارد.
بند ۲) کاربر متقاضی قبلاً ثبت نام کاربر را تکمیل کرده است.
بند ۳) کاربر متقاضی در گذشته به دلیل نقض شرایط یا دلایل دیگر صلاحیت کاربری خود را به حالت تعلیق درآورده یا لغو کرده است.
بند ۴) اطلاعات نادرست در طول فرآیند ثبت نام کاربر به QQEnglish ارائه شد.
بند ۵) متقاضی کاربر ممکن است مانع از عملکرد روان خدمات شود.
بند ۶) حساب بانکی یا کارت اعتباری تعیین شده متقاضی کاربر به حالت تعلیق درآمده است یا با امکان عدم پرداخت مواجه است.
بند ۷) متقاضی کاربر با گروه‌های جرایم سازمان‌یافته، نیروهای ضد اجتماعی یا نهادهای مشابه مرتبط است یا بر اساس QQEnglish مشکوک به آن وجود دارد.
بند ۸) متقاضی کاربر یک خردسال، یک بزرگسال تحت سرپرستی، یک فرد تحت سرپرستی، یا یک دستیار است که فاقد ظرفیت قانونی برای انعقاد قرارداد بدون رضایت نماینده قانونی است، همانطور که توسط QQEnglish تعیین شده است.
بند ۹) خطر رقابت با QQEnglish وجود دارد.
بند ۱۰) QQEnglish گنجاندن متقاضی کاربر به عنوان کاربر به هر دلیل دیگری نامناسب می داند.
ماده ۳) صلاحیت کاربری
متقاضیان کاربری که فرآیند ثبت نام کاربر را مطابق با ماده ۲ دنبال می‌کنند و پس از اخذ تایید ثبت نام، صلاحیت کاربری را کسب می‌کنند.
ماده ۴) اعلام تغییرات در اطلاعات ثبت شده
تبصره ۱) هنگامی که QQEnglish نیاز به اطلاع کاربران در مورد خدمات دارد، ممکن است با ارسال ایمیل به آدرس ایمیل ثبت شده توسط کاربر این کار را انجام دهد. کاربران مسئول این هستند که اطمینان حاصل کنند که تنظیمات ایمیل خود را برای دریافت ایمیل از QQEnglish پیکربندی کرده‌اند.
تبصره ۲) در نظر گرفته می شود که اعلان در پاراگراف قبل پس از ارسال توسط QQEnglish به کاربر رسیده است. QQEnglish هیچ مسئولیتی در قبال عدم دریافت ایمیل به دلیل تنظیمات ایمیل کاربر یا ثبت نام نادرست ندارد.
تبصره ۳) اگر در طی فرآیند ثبت نام کاربر تغییراتی در اطلاعات ارائه شده توسط کاربر ایجاد شود، کاربر باید سریعاً QQEnglish را با استفاده از روش تعیین شده توسط QQEnglish از چنین تغییراتی مطلع کند. با این حال، تغییرات در مواردی که QQEnglish آنها را به عنوان غیرقابل تغییر تعیین کرده است، نمی‌تواند اعمال شود، مگر اینکه توسط QQEnglish تأیید شود، به جز اطلاعات ثبت نام اولیه.
تبصره ۴) QQEnglish هیچ مسئولیتی در قبال هرگونه ضرر یا باری که کاربر در نتیجه کوتاهی خود در دریافت به صحیح نوتیفیکیشن ها (مشخص شده در پاراگراف قبل) متحمل شده است نخواهد داشت.
ماده ۵) بررسی اطلاعات کاربر
تبصره ۱) کاربران باید از قبل توافق کنند که اطلاعات شخصی ارائه شده به QQEnglish در طول فرآیند ثبت نام کاربر، و همچنین اطلاعات مربوط به کاربر که توسط QQEnglish در طول استفاده از خدمات به دست آمده است ( که از این پس “اطلاعات شخصی” نامیده می‌شود) ممکن است برای اهداف مشخص‌شده در خط مشی رازداری جداگانه QQEnglish.
تبصره ۲) کاربران باید با ثبت اطلاعات شخصی خود در پایگاه‌های اطلاعاتی تحت مدیریت QQEnglish و همچنین شرکت‌های وابسته به QQEnglish و پیمانکار آن، Great English Corporation موافقت کنند و برای استفاده از اطلاعات شخصی آنها برای اهداف ذکر شده در پاراگراف قبل .
تبصره ۳) در موارد زیر، QQEnglish ممکن است اطلاعات شخصی را در اختیار اشخاص ثالث قرار دهد:
بند ۱) هنگامی که رضایت کاربر به دست آمده است.
بند ۲) هنگامی که افشا یا ارائه توسط مقامات دولتی درخواست می شود.
بند ۳) هنگام ارائه اطلاعات به شکلی که اجازه شناسایی فردی را نمی دهد.
بند ۴) در صورت درخواست سازمان وابسته
تبصره ۴) نام کامل شده کاربر به عنوان اطلاعات در دسترس عموم در سایت تلقی می شود. کاربران می‌دانند که ممکن است معلمان در طول کلاس‌ها با نام کامل خود خطاب شوند و موافقت می‌کنند که نام واقعی خود را در طول ثبت نام کاربر و در طول استفاده مداوم از خدمات ارائه دهند.
ماده ۶) مدیریت شناسه و رمز عبور
تبصره ۱) کاربران باید از شناسه و رمز عبور (هر دو با رویه کاربر قابل تغییر هستند) که توسط کاربر در فرآیند ثبت نام کاربر هنگام استفاده از خدمات تنظیم شده است استفاده کنند.
تبصره ۲) کاربران مسئولیت مدیریت شناسه و رمز عبور خود را همانطور که در تبصره قبل ذکر شد بر عهده خواهند داشت و اجازه استفاده از شناسه یا رمز عبور خود را به اشخاص ثالث نمی دهند.
تبصره ۳) مسئولیت هر گونه خسارت ناشی از مدیریت نامناسب شناسه و رمز عبور، اشتباه در استفاده یا استفاده غیرمجاز توسط اشخاص ثالث بر عهده کاربران است و QQEnglish هیچ مسئولیتی ندارد.
تبصره ۴) اگر احتمالی منبی بر استفاده از شناسه کاربر توسط شخص ثالثی وجود داشته باشد، کاربر باید بلافاصله با QQEnglish تماس گرفته و دستورالعمل های QQEnglish را دنبال کند.
ماده ۷) هزینه خدمات
تبصره ۱) هزینه های استفاده از خدمات باید همانگونه باشد که در سایت ذکر شده است و کاربران باید هزینه های استفاده از خدمات پرداخت شده را طبق روش های مشخص شده توسط QQEnglish پیش پرداخت کنند. با این حال، در صورتی که شرکت‌ها، مؤسسات آموزشی یا سایر نهادها قراردادهای جداگانه‌ای با QQEnglish یا نمایندگان مجاز آن برای استفاده از خدمات منعقد کنند، مقررات مربوط به هزینه استفاده و پرداخت در این شرایط اعمال نخواهد شد و در چنین مواردی، شرایط قراردادهای مربوطه اولویت دارند.
تبصره ۲) در صورت نیاز به هرگونه هزینه ای برای تسویه هزینه استفاده، هزینه آن بر عهده کاربر خواهد بود.
تبصره ۳) پس از تکمیل فرآیند ثبت نام کاربر، کاربران می توانند پس از تایید QQEnglish از خدمات ارائه شده توسط QQEnglish استفاده کنند.
تبصره ۴) QQEnglish این حق را برای خود محفوظ می دارد که در هر زمان پس از اطلاع رسانی از طریق پست در سایت یا از طریق ایمیل یا سایر ابزارهای ارتباطی به کاربران، هزینه های استفاده را تغییر دهد یا ساختارهای هزینه جدیدی را معرفی کند.
ماده ۸) مقررات خدمات
تبصره ۱) کاربران باید با مفاد خدمات زیر موافقت کرده و از آن پیروی کنند.
تجهیزات برای استفاده از سرویس:
بند ۱) کاربران باید با مسئولیت و هزینه خود تجهیزات رایانه ای یا سایر دستگاه ها را با عملکردی برابر یا فراتر از مشخصات تعیین شده توسط QQEnglish آماده کنند. کاربران همچنین باید نرم افزار تعیین شده توسط QQEnglish را بر روی دستگاه های خود نصب و پیکربندی کنند و یک محیط ارتباطی ایجاد کنند که شرایط مشخص شده توسط QQEnglish برای استفاده از خدمات را برآورده کند.
بند ۲) کاربران پیشاپیش تصدیق و توافق می‌کنند که ارائه خدمات از آنها ملزم به استفاده از نرم‌افزار یا برنامه تعیین‌شده ارائه‌شده توسط QQEnglish، و همچنین ارسال و دریافت داده‌ها از طریق نرم‌افزار یا برنامه است.
تبصره ۲) سیستم درسی
کاربران می توانند با پرداخت هزینه های استفاده مشخص شده به طور جداگانه توسط QQEnglish با استفاده از روش های زیر از این سرویس استفاده کنند:
بند ۱) کاربران می توانند از قبل برای یک طرح پولی درخواست دهند و دروس را در فرکانس استفاده یا امتیازات تعیین شده برای دوره موثر طرح خریداری شده رزرو کنند. کاربران همچنین می توانند امتیاز اضافی خریداری کنند یا در طرح های تبلیغاتی شرکت کنند.
بند ۲) رزروهای درس پس از منعکس شدن در سیستم رزرو ارائه شده توسط QQEnglish در حساب کاربر تأیید شده تلقی می شوند.
بند ۳) امتیازها یا مزایای مشابه اعطایی شده توسط QQEnglish دارای تاریخ انقضا هستند که توسط QQEnglish تعیین شده است. پس از اتمام تاریخ انقضا، آنها باطل می شوند.
تبصره ۳) لغو و اختلال در درس
بند ۱) در صورتی که QQEnglish به دلایل اجتناب ناپذیر مانند بیماری یا استعفای معلم نتواند یک درس برنامه ریزی شده را برگزار کند، QQEnglish ممکن است درس را لغو کند یا معلم جایگزین ارائه دهد. در چنین مواردی، QQEnglish امتیازها یا مزایای مشابه مورد استفاده برای رزرو را مطابق با معیارهای تعیین شده توسط QQEnglish بازپرداخت می کند، امتیاز یا مزایای اضافی را اعطا می کند، یا درس را با معلم جایگزین برگزار می کند. با این حال، QQEnglish مسئولیتی در قبال جبران خسارات وارده به کاربران نخواهد داشت.
بند ۲) اگر کاربر نتواند در عرض تقریباً 15 دقیقه پس از زمان شروع درس، به ارتباط معلم یا دیگران پاسخ دهد، QQEnglish ممکن است درس را به دلیل راحتی کاربر لغو کرده و درس را لغو کند. در این صورت QQEnglish هیچ گونه خسارتی به کاربر ارائه نخواهد کرد.
تبصره ۴) بازپرداخت و بازگشت
بند ۱) پس از خرید امتیاز یا مزایای مشابه توسط کاربران، QQEnglish به هیچ دلیلی هزینه‌ها را بازپرداخت نمی‌کند، مگر اینکه QQEnglish خدماتی را که از چنین امتیازها یا مزایایی استفاده می‌کند، خاتمه دهد.
بند ۲) اگر سرویس با شرایط مطابقت نداشته باشد، QQEnglish ممکن است دروس جایگزین یا امتیاز اعطا یا مزایای مشابه ارائه دهد، اما بازپرداخت ارائه نخواهد شد.
تبصره ۵) لغو رزرو دروس توسط کاربران کاربران می توانند درس های رزرو شده خود را طبق روش های مشخص شده توسط QQEnglish لغو کنند. در چنین مواردی، کاربران ممکن است واجد شرایط بازپرداخت امتیاز یا مزایای مشابهی که برای رزرو استفاده شده است، بر اساس معیارهای تعیین شده توسط QQEnglish باشند.
تبصره ۶) نقص سیستم یا ناتوانی در شرکت در درس
بند ۱) خرابی سیستم ناشی از سایت در صورتی که خرابی سیستم ناشی از سایت منجر به مدت زمان درس کمتر از 20 دقیقه شود، امتیاز یا امتیاز مربوطه به کاربر بازپرداخت می شود. در چنین مواردی، کاربر باید به QQEnglish ظرف 48 ساعت پس از درس، با ارائه نام کاربری، مدت زمانی که نتوانسته است در آن شرکت کند و نام معلم را با رعایت روش اطلاع رسانی مشخص شده مانند ایمیل، به QQEnglish اطلاع دهد. پس از بررسی و تایید وضعیت، QQEnglish تنها در صورت تشخیص نقص سیستم، امتیازات یا اعتبارات مربوطه را بازپرداخت می کند. این بررسی، تأیید، و فرآیند بازپرداخت امتیاز ممکن است چند روز طول بکشد.
بند ۲) خرابی سیستم ناشی از کاربر، اگر کاربر نتواند به دلیل نقص سیستم ناشی از دستگاه یا شبکه خود در یک درس شرکت کند، امتیاز یا امتیاز درسی بازپرداخت نخواهد شد.
بند ۳) خرابی سیستم ناشی از نرم‌افزار شخص ثالث در صورت استفاده از نرم‌افزاری که توسط نهادهایی غیر از سایت مانند اسکایپ اداره و ارائه می‌شود، در صورتی که کاربر نتواند در یک درس به دلیل نقص سیستم ناشی از آن نرم‌افزار شرکت کند، هیچ بازپرداخت امتیاز یا واحد درسی ارائه خواهد شد.
تبصره ۷) در دسترس بودن خدمات و روزهای خدمات
بند ۱) ساعات خدمات ساعت خدمات این سرویس باید همانطور که در وب سایت ذکر شده است. سرویس دهنده این حق را برای خود محفوظ می دارد که با اطلاع رسانی به کاربران از طریق وب سایت، بدون اطلاع قبلی، ساعات سرویس را تغییر دهد.
بند ۲) تعطیلات ارائه دهنده خدمات تعطیلات را بر اساس تعطیلات آخر هفته، تعطیلات رسمی، تعطیلات پایان سال و سال نو یا تعطیلات در فیلیپین تعیین می کند. QQEnglish این حق را برای خود محفوظ می دارد که بدون اطلاع قبلی، برنامه تعطیلات سرویس را با اطلاع رسانی به کاربران تغییر دهد. لطفاً توجه داشته باشید که QQEnglish این سرویس را در روزهای تعطیل ارائه نخواهد کرد و هیچ گونه جبرانی برای این کار ارائه نخواهد کرد.
محدودیت‌های خدمات برای اطمینان از ارائه خدمات روان، QQEnglish ممکن است محدودیت‌ها یا تغییراتی را در تعداد رزرو دروس توسط کاربران اعمال کند.
نظارت بر خدمات با استفاده از سرویس حرفه ای
تبصره ۸) محدودیت‌های خدمات برای اطمینان از ارائه خدمات روان، QQEnglish ممکن است محدودیت‌ها یا تغییراتی را در تعداد رزرو دروس توسط کاربران اعمال کند.
تبصره ۹) نظارت بر خدمات با استفاده از سرویس ارائه شده توسط QQEnglish، کاربران از قبل با ضبط و ضبط سمعی و بصری درس های خود توسط QQEnglish موافقت می کنند. ضبط و ضبط برای اهدافی مانند آموزش و ارزیابی معلمان، بهبود کیفیت خدمات، مدیریت و بررسی شرایط شبکه و سایر اهداف این توافقنامه است. به جز مواردی که برای تحقیقات مقامات دولتی نیاز به همکاری باشد، از مطالب ضبط شده و ضبط شده برای اهداف دیگری استفاده نخواهد شد.
ماده ۹) مسئولیت کاربر
تبصره ۱) کاربران باید مفاد مندرج در این شرایط را رعایت کنند و همچنین باید موارد زیر را رعایت کنند:
بند ۱) کاربران نباید از خدمات ارائه شده توسط QQEnglish برای اهداف غیرقانونی استفاده کنند.
بند ۲) کاربران باید قوانین، خط مشی ها و رویه هایی را که عموماً در اینترنت مشاهده می شود، علاوه بر این شرایط، رعایت کنند، زیرا خدمات از طریق اینترنت ارائه می شود.
بند ۳) کاربران نباید حقوقی را که به عنوان عضوی از سرویس نگهداری می شوند به هیچ شخص ثالثی انتقال دهند، استفاده کنند، بفروشند، تغییر مالکیت دهند یا به هیچ وجه تحمیل کنند.
بند ۴) در صورت بروز اختلاف بین کاربران و شرکت‌های کارت اعتباری، واسطه‌های پیش‌پرداخت یا سایر طرف‌های درگیر در پرداخت‌های مرتبط با سرویس، کاربران باید تلاش کنند تا این اختلافات را مستقیماً با طرف‌های مربوطه حل کنند.
ماده ۱۰) اقدامات ممنوعه توسط کاربران
تبصره ۱) کاربران نباید در استفاده از این سرویس اعمال یا اعمال زیر را انجام دهند:
بند ۱) اعمالی که حقوق QQEnglish، این وب سایت یا این سرویس را نقض می کند.
بند ۲) افترا، تهمت، یا اعمالی که به شرافت، شهرت یا اعتبار سایر کاربران، اشخاص ثالث، QQEnglish یا کارکنان آن لطمه می زند.
بند ۳) اعمالی که باعث آسیب یا ضررهای اقتصادی یا روانی برای سایر کاربران، اشخاص ثالث، QQEnglish یا کارکنان آن می شود.
بند ۴) اعمال مربوط به مبارزات انتخاباتی، فعالیت های مذهبی یا فعالیت های مشابه.
بند ۵) اعمال مربوط به خودفروشی.
بند ۶) اعمال خلاف نظم و اخلاق عمومی.
بند ۷) اعمالی که قوانین را نقض می کند یا اعمالی که ممکن است قوانین را نقض کند.
بند ۸) اعمالی که مانع از عملکرد این سرویس می شود.
بند ۹) اعمال مجرمانه یا اعمالی که منجر به اعمال مجرمانه می شود.
بند ۱۰) اعمال استفاده از این سرویس برای فعالیت های تجاری، مقاصد تجاری یا تهیه آنها، مشابه این خدمات.
بند ۱۱) اعمال انتشار اطلاعات نادرست.
بند ۱۲) اعمالی غیر از موارد تایید شده توسط QQEnglish، که شامل تراکنش های مالی، خرید و فروش، هدیه دادن، فرض هویت، یا هر عمل دیگری است که ممکن است یا ممکن است به طور بالقوه باعث ایجاد منافع با سایر کاربران، کارکنان QQEnglish یا معلمان شود.
بند ۱۳) اعمالی که به نظر می رسد تأثیر منفی بر خردسالان دارد.
بند ۱۴) رفتارهای تهدیدآمیز، زشت، ناشایست، فاقد نجابت، توهین کلامی، یا اعمالی که موجب انزجار سایر کاربران، اشخاص ثالث، QQEnglish یا کارکنان آن می شود.
بند ۱۵) اعمال پست، فاش کردن، ارائه یا ارسال از طریق این سرویس چیزهایی که منجر به تبعیض یا از منظر اخلاقی مشکل ساز برای دیگران می شود.
بند ۱۶) اعمالی که معلمان را آزار می دهد یا از طریق سوء رفتار مانع پیشرفت دروس می شود.
بند ۱۷) کنجکاوی در شرایط استخدام معلمان یا اطلاعات محرمانه QQEnglish.
بند ۱۸) اعمال درخواست از معلمان برای کار برای خدمات یا شرکت هایی که ممکن است با QQEnglish رقابت کنند.
بند ۱۹) اقدامات تلاش برای تماس شخصی با معلمان، از جمله ارسال ایمیل، صرف نظر از روش های آنلاین یا آفلاین.
بند ۲۰) اعمال بارگذاری دروس ضبط شده یا صوتی در اینترنت یا ارائه آنها به اشخاص ثالث خارجی.
بند ۲۱) اعمال کپی، انتقال، چاپ مجدد، یا ارائه مطالب آموزشی ارائه شده توسط QQEnglish به اشخاص ثالث.
بند ۲۲) اعمال اجازه به اشخاص ثالث برای استفاده از اطلاعات کاربر یا مزایای داده شده توسط QQEnglish.
بند ۲۳) اعمال درخواست درس، آموزش زبان، آموزش، یا اقدامات مشابه از معلمان یا کارکنان QQEnglish خارج از این سرویس.
بند ۲۴) هر عمل دیگری که توسط QQENglish نامناسب تشخیص داده شود.
تبصره ۲) اگر QQEnglish تشخیص دهد که یک کاربر اقدامات شرح داده شده در تبصره ۱ را انجام داده یا احتمال دارد انجام دهد، QQEnglish ممکن است کاربر را از استفاده از تمام یا بخشی از این سرویس بدون اطلاع قبلی یا رضایت منع یا محدود کند.
حتی اگر کاربر به دلیل اقدامات شرح داده شده در تبصره ۱ متحمل خسارت شود، QQEnglish هیچ مسئولیتی ندارد.
تبصره ۳) در صورتی که کاربری این شرایط را نقض کند و به QQEnglish یا اشخاص ثالث خسارت وارد کند، مسئولیت جبران خسارت بر عهده کاربر خواهد بود و در صورت وارد کردن خسارت به اشخاص ثالث، کاربر به طور کامل QQEnglish را از مسئولیت خود سلب می کند.
تبصره ۴) اگر QQEnglish از طرف کاربر خسارات وارده به اشخاص ثالث را جبران کند، کاربر باید بلافاصله مبلغی معادل غرامت به QQEnglish بپردازد.
کاربران مسئولیت جبران خسارات وارده به QQEnglish به دلیل اقدامات شرح داده شده در بند 1 را بر عهده خواهند داشت.
تبصره ۵) در صورتی که کاربر تعهد مالی به QQEnglish را پرداخت نکند، کاربر باید جریمه تأخیر پرداخت را به میزان ۱۴.۶ درصد در سال از روز بعد از تاریخ پرداخت چنین تعهد پولی تا تاریخ تکمیل پرداخت بپردازد.
ماده ۱۱) انصراف
تبصره ۱) کاربرانی که مایل به استفاده از خدمات پولی نیستند، می توانند واجد شرایط بودن خود را برای استفاده از خدمات پولی (که از این پس «تعلیق» نامیده می شود) تعلیق کنند.
تبصره ۲) اگر کاربری بخواهد حساب خود را به حالت تعلیق درآورد، باید QQEnglish را از قصد تعلیق از طریق ایمیل تعیین شده یا سایر روش های مشخص شده توسط QQEnglish مطلع کند. تعلیق پس از تکمیل تأیید کاربر توسط QQEnglish مؤثر خواهد بود.
تبصره ۳) اگر کاربر دارای موجودی معوقی از امتیازهای رزرو شده باشد (دارای موجودی امتیاز منفی)، QQEnglish درخواست تعلیق را نمی پذیرد مگر اینکه کاربر امتیازات وام گرفته شده را با خرید امتیاز برای ماه بعد یا از طریق روش های کسب امتیاز اضافی جبران کند.
تبصره ۴) در صورت تعلیق، کاربر کلیه حقوق و امتیازات مربوط به امتیازات و سایر خدمات پولی را از دست خواهد داد.
تبصره ۵) کاربرانی که مایل به ادامه استفاده از این سرویس نیستند، می توانند عضویت خود را لغو کنند (از این پس “انصراف” نامیده می شود).
تبصره ۶) اگر کاربر مایل به انصراف باشد، باید QQEnglish را از طریق ایمیل تعیین شده یا سایر روش های مشخص شده توسط QQEnglish از قصد خود برای برداشت مطلع کند. این برداشت پس از تکمیل تأیید کاربر توسط QQEnglish مؤثر خواهد بود.
تبصره ۷) در صورت انصراف، کاربر کلیه حقوق و امتیازات مربوط به استفاده از سرویس را از دست می دهد و هیچ ادعا یا حقوقی علیه QQEnglish نخواهد داشت.
تبصره ۸) حتی پس از خروج، QQEnglish ممکن است به استفاده از اطلاعات ثبت شده برای اهداف تجاری خود ادامه دهد.
تبصره ۹) کاربران پیشاپیش اذعان می‌کنند که اگر اعتراضی نسبت به مفاد یا تغییراتی در شرایط این قرارداد داشته باشند، یا اگر اعتراضی به محتوای سرویس دارند، تنها راه حلی که برای آنها در دسترس است، پایان دادن به استفاده از سرویس و انصراف از عضویت است.
ماده ۱۲) عدم تایید یا لغو صلاحیت کاربر
تبصره ۱) اگر کاربری تحت هر یک از دلایل زیر قرار گیرد، QQEnglish ممکن است بدون ارائه هیچ گونه اطلاع قبلی یا اخطار استفاده کاربر از این سرویس را به حالت تعلیق درآورده یا از عضویت خارج کند:
بند ۱) اگر مشخص شود که کاربر تحت هر یک از دلایل ذکر شده در تبصره ۲ ماده ۲ یا تبصره ۱ ماده ۱۰ قرار دارد.
بند ۲) اگر کاربر اطلاعات ارائه شده از طریق سرویس را بدون کسب رضایت از QQEnglish تغییر دهد.
بند ۳) اگر کاربر از خدمات برای اهداف کلاهبرداری استفاده کند.
بند ۴) اگر کاربر بدون توجه به ابزار مورد استفاده در عملکرد سرویس تداخل ایجاد کند.
بند ۵) اگر تماس با عضو از طریق تلفن یا ایمیل غیرممکن شود.
بند ۶) اگر کاربر توسط QQEnglish واجد شرایط تشخیص داده نشود.
بند ۷) اگر کاربر به مدت یک سال از سرویس استفاده نکرده باشد.
بند ۸) اگر موانع ارتباطی پیش بینی نشده ای رخ دهد که در هنگام استفاده از سرویس قابل حل نباشد.
بند ۹) اگر کاربر تعهدات پرداخت خود را به QQEnglish انجام ندهد.
بند ۱۰) اگر کاربر هر یک از مفاد این شرایط را نقض کند.
تبصره ۲) اگر کاربر توسط QQEnglish تعلیق یا خارج شود، کاربر باید بلافاصله کل بدهی خود را به QQEnglish پرداخت کند. علاوه بر این، به جز مواردی که توسط QQEnglish تایید شده است، QQEnglish موظف به بازپرداخت هیچ گونه هزینه یا پرداختی که قبلا انجام شده نیست.
تبصره ۳) QQEnglish ممکن است شناسه، رمز عبور و سایر اطلاعات کاربری را در صورت تعلیق یا خروج کاربر باطل کند.
تبصره ۴) QQEnglish هیچ مسئولیتی در قبال خسارات وارده به کاربر یا اشخاص ثالث در نتیجه اعمال اقدامات مشخص شده در تبصره ۱ ندارد.
ماده ۱۳) قطع یا تعلیق خدمات
تبصره ۱) QQEnglish ممکن است به صلاحدید خود سرویس را قطع یا به حالت تعلیق درآورد، چه با ارائه اطلاعیه قبلی از طریق انتشار در سایت یا با ارسال اعلان به کاربران از روش‌های دیگر. با این حال، در شرایط اضطراری و معقول که توسط QQEnglish تعیین شده است، ممکن است سرویس بدون اطلاع قبلی به کاربران قطع یا به حالت تعلیق درآید.
تبصره ۲) QQEnglish هیچ گونه مسئولیتی در قبال هیچ گونه ضرر و زیان وارده به کاربران یا اشخاص ثالث به دلیل وقوع وقفه، تعلیق یا رویدادهای مشابه مربوط به سرویس ندارد.
ماده ۱۴) انجام نظرسنجی و توزیع اطلاعات
ماده ۱۵) سلب مسئولیت از گارانتی
تبصره ۱) کاربر به صراحت موافقت می کند که از این سرویس با مسئولیت خود استفاده کند. QQEnglish هیچ ضمانتی در مورد محتوای اظهارات معلمان، محتوای سرویس، در دسترس بودن، دسترسی، یا شرایط استفاده ارائه نمی دهد. کاربر مسئول بررسی صحت، صحت، دسترسی و غیره قبل از شروع استفاده است.
تبصره ۲) QQEnglish موارد زیر را تضمین نمی کند:
بند ۱) امکان رزرو دروس مورد نظر یا اجرای برنامه ریزی شده دروس رزرو شده.
بند ۲) ادامه دروس ارائه شده توسط معلمان خاص یا برنامه های درسی خاص.
بند ۳) محتوای خدمات، نتایج یا اثربخشی یادگیری مطابق با نیازهای کاربر.
بند ۴) اینکه آیا اطلاعات ارسال شده توسط کاربر به سیستم کامپیوتری QQEnglish می رسد یا اینکه آیا اطلاعات دریافت شده توسط سیستم کامپیوتری QQEnglish با اطلاعات ارسال شده توسط کاربر یکسان است.
بند ۵) ارائه به موقع خدمات.
بند ۶) اطلاعاتی که کاربر از طریق این سرویس به دست می آورد دقیق و قابل اعتماد است (کامل، قابل اجرا، جاری، مفید، و حاوی اطلاعاتی نیست که ممکن است برای کاربر قابل اعتراض باشد).
بند ۷) پشتیبانی یا ارائه خدمات در ساعات مشخص شده همانطور که در وب سایت یا ایمیل ذکر شده است.
بند ۸) عدم وجود هرگونه نقص در سرویس.
تبصره ۳) QQEnglish تضمین نمی کند که اقدامات انجام شده توسط معلمان از طریق سرویس، اهداف کاربر را برآورده کند.
تبصره ۴) در مورد کالاها یا خدمات (به استثنای خود سرویس) خریداری شده در وب سایت که با شرایط قرارداد مطابقت ندارند، QQEnglish کالاها یا خدمات جایگزین را ارائه می دهد اما بازپرداختی را صادر نمی کند.
تبصره ۵) به جز موارد ذکر شده در پاراگراف قبل، QQEnglish هیچ ضمانتی در مورد کالاها یا خدمات (به استثنای خود سرویس) خریداری شده در وب سایت ارائه نمی کند.
تبصره ۶) علی‌رغم مفاد تبصره قبل، اگر کاربر واجد شرایط «پیمانکار» باشد، QQEnglish باید خسارات واقعی وارد شده به کاربر را مستقیماً تا سقف قیمت خرید کالا یا خدماتی که باعث آسیب شده است، به دلایلی که به مسئولیت QQEnglish متحمل شده است، جبران کند. . با این حال، در مواردی که سهل انگاری عمدی یا فاحش QQEnglish باعث آسیب به کاربر شود، QQEnglish باید غرامت مناسب را در محدوده های مجاز قانون ارائه دهد.
تبصره ۷) هرگونه مشاوره یا اطلاعاتی که کاربر مستقیماً از QQEnglish یا معلمان از طریق سرویس به دست می آورد، تضمینی فراتر از آنچه در این شرایط ذکر شده است، نیست. کاربران باید از این توصیه ها و اطلاعات با مسئولیت خود استفاده کنند.
تبصره ۸) QQEnglish هیچ گونه ضمانتی برای خسارات ناشی از یا مرتبط با شرایط زیر ارائه نمی کند:
بند ۱) کمبود موقت دروس موجود به دلیل افزایش ناگهانی تعداد کاربران، استعفای معلمان، یا اختلالات ارتباطی در فیلیپین.
بند ۲) ناتوانی در رزرو دروس در بازه‌های زمانی خاص مورد نظر.
بند ۳) عدم امکان رزرو دروس با معلمان خاص مورد نظر.
ماده ۱۶) حقوق مالکیت مادی و معنوی
تبصره ۱) کلیه حقوق مالکیت معنوی، شامل اما نه محدود به حقوق تشبیه، حق چاپ، و حقوق مالکیت، مربوط به تصاویر، مواد، طرح‌بندی، طرح‌ها، ساختارها، سیستم‌ها و سایر جنبه‌های این سرویس، متعلق به QQEnglish است.
تبصره ۲) با استفاده از این سرویس، کاربر هیچ گونه حق مالکیت معنوی در مورد این سرویس یا محتوای قابل دسترسی به دست نمی آورد.
تبصره ۳) حق چاپ عکس ها و فیلم های گرفته شده توسط QQEnglish با رضایت کاربر متعلق به QQEnglish می باشد. QQEnglish حق استفاده از این مواد را بدون محدودیت برای هر هدفی در حال حاضر و آینده دارد.
